» キューハイ日記のブログ記事
笑顔であふれる会社にします。
2009.12.03
「笑顔であふれる会社にします」と社内で宣言しましたので、その通りにしてみました(笑) 玄関に社員さんの笑顔の写真をたくさん貼ってみました。なかなかいいですね。全員の笑顔でお客様をお迎えしております。ぜひ見に来てくださいね...
本日、社内勉強会を開催しました。
2009.12.03
11月に行う予定の社内勉強会が諸事情で参加できない方が多かったので、本日開催しました。7班に分かれての勉強会で今回も盛り上がりました。それぞれの写真をクリックしていただけると拡大します。 みなさんいろんな表情を見せてい...
社内のみなさん宛ての投稿でした。
2009.12.01
前回の二つの投稿は社内のみなさん宛ての投稿でした。それだけ価値観の共有化・理念の共有化・情報の共有化・成果の共有化・目標の共有化の中で価値観をいかに健全にしていくか、それと仕組みをどのように創り、運用していくかを強く考え...
仕組みづくりについて ~4つの価値観の続き
2009.12.01
前回から、我々の仕事に対する考え方、取り組み姿勢について書いております。前回は4つの価値観について詳しく書きましたが、今回は、管理システムの必要性を書いてみます。管理システムと書くと難しいので、「仕組み」と言い換えます。...
健全な4つの価値観について
2009.12.01
最近お客様からのクレームが目立ちます。その全てがと言っていいほど、「我々の仕事に対する考え方、取り組み姿勢の甘さ」のご指摘です。技術的な技能的な未熟度や、知識の習得不足に関するクレームではありません。 しかしながら、我々...
成長とは「新しいよい習慣を身につけること」
2009.11.30
成長とは「新しいよい習慣を身につけること」と私の師匠でもあります、先輩経営者の方から教えていただいております。しかしなかなかうまくいきません。いかに成長することが難しいかがよくわかります。と同時に実践しようとしないと「成...
「元気は志の高さ、日々の勢い」
2009.11.24
先週参加しました全国経営発表大会では、全国からすばらしい経営者の方々が集まっておられました。いまから紹介するセトバルブの瀬戸章会長も尊敬できる経営者のお一人です。瀬戸会長と分科会でご一緒させていただきました。さっそく瀬戸...
全国経営発表大会に参加してきました。
2009.11.21
19日と20日の2日間、大阪で全国経営発表大会が行われ、全国から1200名の中小企業の経営者・経営幹部の方が集まり、350名の方々のそれぞれの経営発表を真剣に議論しました。 自社の経営内容を全てオープンにして発表し合う...
コミュニケーションリーダーの勉強会の様子です。
2009.11.21
今週の月曜日、火曜日はコーポレートコミュニケーションリーダー養成講座の第3講でした。この勉強会は脳科学理論を学び、コミュニケーションをとり方を実践形式で学んで行きながら、自社のコミュニケーションの在り方を見直し、自社の社...
東京でコーチングの認定試験を受けました。
2009.11.18
15日日曜日は東京で全日本マネジメントコーチング協会のシニアコーチ認定試験を受けました。コーチングとは、相手の潜在能力を引き出す、可能性を引き出してあげる手法の一つでそのコーチの資格を取るために上京しました。マネジメント...