お客様の要望に、無理です、できませんということは簡単です。しかしそこで、なんとか出来ないか。他の方法がないかを考えること。100%応えることはできなくても、お客様が納得できる答えを導き出すことが顧客対応には必要です。そういう仕事をしていけるよう、心がけます。

ガス営業部 営業課 箱石英理