既築での熱源機２台からエネファームへの変更なのですが、先にエネファームの接続を終わらせて停電の時間と断水の時間を極力短い時間でできるように段取りをしていました。新築とは違いお客様が居る状況での作業なので、いかにお客様の立場になって考えるかで段取りの仕方や断水・停電の前の声掛けの仕方など全てが変わることを学びました。

営業部ECOチーム　藤木翔太