お客様に、お客様の対応のあり方を学ばせていただきました
2014.06.10
今日の一番はS様邸でのお客様の自分に対しての対応でした。お客様でありながら、高齢なのですが、とても謙虚に、最後までありがとうを心からいただきました。この中で、自分が心からもらった、と感じさせてるぐらいの相手の思いと、若輩...
「ありがとう。」と感謝の言葉をいただきました。
2014.06.04
N邸の試運転をおこないました。N邸は５月２９日に引渡しが終わっている物件で初めてお客様が居る中での試運転になりました。お客様はとても良い雰囲気を持っている方で気さくに話しかけてもらえました。実際にお客様と接する機会が少な...
昨日の経験でまたひとつ成長できたと実感しています
2014.04.16
本日小柳部長と共に水栓取替に同行しました。自分の施工法自体は理解していたのですが、現場ごとの特徴ややりづらい環境の中でどう施工していくかを部長じきじきに現場にて指導していただきました。こういった機会はめったにないと思いま...
どんな行動も自分のためになると改めて感じました
2014.04.16
今日は桜木さんを連れてパピヨンと掘削の実測に行きました。実際に道路寸法を測りながら教えましたが、人に教えるということの難しさを知りました。自分では分かっていても、実際に教える際は専門用語も噛み砕いて、分かっていないところ...
表舞台だけじゃなく、裏方作業も大事です。
2014.03.28
今日は、如月会の名札作成をしました。花見や会がある時は、裏方さんが居るから成り立っているのだと思います。色々な裏方作業が、これからも有りますが、日々の仕事以外の事もしっかりとやっていかないといけないのだと思いました。表舞...
無事に終えることができるよう勤めます。
2014.03.28
本日は午後よりA下大利MSで減圧弁の取替工事を行いましたが、その際にガス工事部の大阪さんに旋盤を貸していただき、工事を進めることができました。部署は違いますが、そういった会社内での助け合いがスムーズに行けば、より良い雰囲...
連絡を行ってくれていたので助かりました。感謝です。
2014.03.26
Tマンションの床暖房の工事打合せを坂田さんと同行し行いました。打合せ自体は監督さんからの質問に答える事と施行の日程等の打合せも行えました。以前から現場へ行こうと段取りしていましたが、なかなか時間が合わずやっと今日出来まし...
今日は良いミーティングでした。
2014.03.06
今日は良いミーティングでした。お互いが良くなろうと考え、発言して、改善していく努力が意見に反映されます。明日から1つ1つ良くなりたい、何をすればを考え、実行出来そうです。取り纏めをしてくれた、岩槻さん、古賀さんありがとう...
成長のキッカケをつくってもらってます
2014.02.27
3月10日よりS社さん依頼の改修工事が始まり、今回は森下さんにメインで動いて頂こうと思っております。森下さんの評判は、どのお客様からも良いことを聞いており最近依頼をする機会も増えとても助かっています。評判がいい人の共通し...
誠意を込めて対応していきます
2014.02.20
本日現場先にて、一度現場にて一緒にはなりましたが、名刺交換もしていないお客様から見積作成依頼の電話がありました。まず、きちんと挨拶もしていないお客様から仕事の電話をいただけた事にありがたいなと思いましたが、同時に、そうい...
